Felezd meg a munkaidőd, duplázd meg a bevételed!

Választható árú termékek

A SalesAutopilot-ban egy terméknek egy ára lehet, de gyakoriak azok az esetek, amikor egy egyedi szolgáltatás ára változik. Erre a helyzetre ad megoldást a Választható árú termék power-ups, amely lehetővé teszi, hogy egy termékét / szolgáltatás árát egyedileg határozzuk meg.

Fontosság: Hasznos
Szint: Középhaladó
Téma: Választható árú termékek
Olvasási idő: 2 perc

Hol használható ez a megoldás?

Becsületkasszás megoldásoknál, ahol a vevő annyit fizet a termékért, amennyit neki megér.
Online konzultáció végén elküldheted a linket az ügyfélnek, aki egyből ki is tudja tölteni az adatokat és kártyával ki is tudja fizetni.
Ha folyamatosan a SalesAutopilotban lógsz és nincs kedved átmenni a számlázóprogramba számlázni.

Mi a teendő?

1. készíts egy olyan űrlapot, ami egy termékes, bruttó árakat jelenít meg, és nincs rajta szállítási költséggel rendelkező szállítási mód.

2. Másold ki a Power-ups kódját ezt a linket követve.

3. Másold be a kódot az űrlap szerkesztése során az egyedi CSS mezőbe.

Tetszik a funkció, de nincs kedved megvalósítani? Írj rám a m.me/harmatakos.trener címen, örömmel segítek!

UTM paraméterek beállítása – hogy a legpontosabban tudd mérni, honnan érkeznek a vevőid

Ebben a cikkben megmutatom, hogyan tudod a legpontosabban mérni azt, honnan érkeznek a feliratkozóid, vásárlóid.

Fontosság: Hasznos
Szint: Középhaladó
Téma: Követőkódok
Olvasási idő: 3 perc

Az elmúlt időszakban megint több marketinges csoportban olvastam kérdést arról, hogy mi az oka annak, hogy a megrendelési eredmények és a Facebook / Analytics követőkódok által mutatott adatok között eltérés van.
Ez az eltérés sajnos a legtöbb esetben nem hibás beállítás, hanem technikai okok miatta következik be. A rossz hír az, hogy egyre gyakoribb és egyre nagyobb lesz az eltérés.
Ennek egyik ok a böngészők egyre szigorodó alapértelmezett beállítása.

Az első képen láthatod, hogy a Firefox böngésző alapértelmezetten blokkolja a Facebook követőkód működését. Gondold végig, hány emberről nem kapsz így adatot… Sok-sok Firefox felhasználó van a vásárlóid között.

Ez a tendencia a közeljövőben alapvetően fogja befolyásolni a hirdetési piacot, hiszen nehezen, vagy nem is fogod tudni optimalizálni a hirdetéseidet.

Mit tehetsz? Visszatérhetsz a régi, jól bevált UTM címkékhez!

A Google Analytics UTM paraméterek célja pont az, hogy a felparaméterezett linkek segítségével pontosan mérhesd, hogy melyik linkről érkeztek a feliratkozók, a vásárlók.

A következő öt paramétert tudod beállítani és a SalesAutopilotban rögzíteni:

  • Kampány forrás (utm_source): pl. google, facebook, email, xy-partner
  • Kampány médium (utm_medium): pl. cpc-kampany, txt-link
  • Kampány név (utm_campaign): pl. elso-konyvem-kampány
  • Kampány kulcsszó (utm_term): pl. sapi-muveletek
  • Kampány tartalom (utm_content): pl. szuperero

Egy ilyen módon felépített link a következőképpen néz ki:

https://www.harmatakos.hu/muveletek-a-sapi-szuperereje/…

A linket nem kell manuálisan megírnod, több oldalt találsz ami segít felépíteni a linket. Például itt egy eszköz: https://ga-dev-tools.appspot.com/campaign-url-builder/

A paraméterezett linkekről érkező feliratkozásoknál / vásárlásoknál a SalesAutopilot ezeket az értékeket elmenti (2. kép), így könnyen készíthetsz ezekből statisztikát (3. kép).

A hivatalos Tudásbázis bejegyzést itt találod. Olvasd el, és kezdd el használni a UTM paramétereket!

Ha kérdésed van, vagy segítségre van szükséged a beállításoknál, keress meg bátran. Örömmel segítek!

UTM paraméterek
UTM pareméterek
UTM paraméterek

Teljeskörű elégedettségmérő és továbbajánló rendszer a SalesAutopilot használatával

Ha megnézed például a SalesAutopilot Facebook vagy Google Cégem oldalát, nagyon sok lelkes és jó értékű (4,9 pont) ajánlást találsz.

Ebben a cikkben bemutatom azt a módszert, amit még mint belsős kolléga tanultam a SalesAutopilotnál. Nagyon jól alkalmazható termék értékeléseknél is, és rendezvények, szolgáltatások továbbajánlására is kiváló eszköz!

Fontosság: Hasznos
Szint: Középhaladó
Téma: Elégedettségmérő rendszer
Olvasási idő: 3 perc

A rendszer biztosít majd neked:

  • egy nemzetközi szinten is összehasonlítható elégedettségi mutatót (NPS)
  • dinamikusan megjelenő felületet az ügyfeleid jobbító véleményének bekérésére
  • ajánlás formájában érkező vevővéleményeket
  • sok kiváló ügyfélvéleményt a FB vagy a Google Cégem oldaladra

Ha nem ismered az Net Promoter Score (NPS) mérőszámot, keress rá. Kiválóan modellezi a vevővélemény online világban való hatását.

A rendszer elemei / lépései

  • elégedettségmérő levél
  • kérdőív
  • elégedettség méréshez tartozó emlékeztető
  • Facebook / Google ajánlást kérő levél

Kérdőív kérdései

  1. Mennyire ajánlanád a bemutatómat ismerőseidnek egy 10-es skálán?
  2. Mit kellene tennem, hogy legközelebb 10-es értéket adj?
  3. Hogyan ajánlanád ismerősödnek a bemutatóm?

A második kérdés csak akkor jelenik meg, ha az értékelés nem 10-es. Ezt a mezők feltételes megjelenítésével tudod a SAPI-ban elérni.

Ajánlást kérő levél

A nagy ötlet a levélben:

“Már csak egyetlen kérésem lenne, egyetlen perc az egész. Kérlek, írj egy rövid értékelést a bemutatóról a FB oldalamra!
Ha nincs kedved elölről kezdeni a fogalmazást, íme, amit az előbb írtál nekem az űrlapon. Így tényleg 20 másodperc alatt le tudod adni az ajánlásodat, és nagyon sokat segítesz nekem.”

FONTOS: Ezt a levelet csak azoknak küldd ki, akik 9-es vagy 10-es értékelést adtak, így biztosítható, hogy jó értékelések lesznek olvashatóak a faladon.

Az alacsony értékelésre pedig készíts egy szegmenst, tedd ki a nyitóképernyődre és ha érkezik egy ilyen, egyszerűen hívd fel!

Ha kérdésed van, vagy szeretnél egy ilyen rendszert, keress meg bátran. Örömmel segítek!

Elégedettségmérő rendszer
Elégedettségmérő rendszer
Elégedettségmérő rendszer
Elégedettségmérő rendszer

Fizetési módok a SalesAutopilotban, és tippek a használatukhoz

Ebben a cikkben áttekintem, hogy milyen fizetési módok vannak a SalesAutopilotban, és milyen tippeket javaslok a használatukhoz.

Fontosság: Fontos
Szint: Kezdő
Téma: Fizetési módok
Olvasási idő: 3 perc

Használható fizetési módok

Készpénz

Ha egy rendezvényen értékesíted a termékedet, szolgáltatásodat a bankkártyás fizetés mellé jól jön a készpénzes fizetési mód. Hasznos kiegészítő a Sapirendszerek #sapicsaj Sandrine által írt Választható árú termék (Crowd Funding) Power-ups, amely lehetővé teszi, hogy egy szolgáltatásodat ne fix áron kínáld érdeklődőinek, hanem az ajánlat alapján határozzátok meg az árat.

Átutalás

Javaslom, használd az Autokassza funkciót és a bankba beérkező átutalást a számlázó programod automatikusan “Fizetett státuszra” állítja a SalesAutopilotban.

Utánvét

Az utánvét kezelése nekem csak addig volt extra macerás, amíg nem a webshippy-vel oldottam meg a kiszállítást. Innentől kezdve a fullfilment szolgáltatóm teljes adminisztrációt levette a vállamról.,

Bankkártya

Alap  Sok oldalamon csak bankkártyás fizetés van. A Simple-t vagy a Bariont javaslom.

Bankkártya későbbi fizetéssel

Felhasználhatod céges környezetben is, ha például a rendezvényre jelentkezőnek nincsen céges bankkártyája. Ilyenkor egy linket tartalmazó levelet kap, amit továbbíthat a pénzügyes kollégának, aki a linkre kattintás után a banki oldalon találja magát és kiegyenlítheti a díjat.

Ismétlődő fizetés

Az elmúlt évek slágere! Építs zártkörű klubot, automatikus bankkártya terheléssel!

Tippek a levelekhez

Ha bankkártyás fizetéssel és átutalással lehet kiegyenlíteni a terméked díját a következő levelekre lesz szükséged:

  • Megrendelés visszaigazolás átutalásnál + díjbekérő (átutaláskor)
  • Termék díjának megérkezésének visszaigazolása + számla (átutaláskor)
  • Sikeres bankkártyás fizetéskori levél + számla
  • Sikertelen bankkártyás fizetéskori levél + ismételt fizetés link

Írd meg hozzászólásban, hogy te beállítottad-e mind a négy levelet?

TOP TIPP

Mindenképpen használd a “Sikertelen bankkártyás fizetéskori levél + ismételt fizetés link” levelet.
5 perc beállítani, és nálam a félbemaradt kártyás fizetések több mint 10%-át megmenti! Szerintem elég jó órabér, ha beállítod

Ha kérdésed van, írj a m.me/harmatakos.trener linken chat üzenetet, örömmel segítek!

SAPI fizetési módok
SAPI fizetési módok
SAPI fizetési módok

Exit pop-up: Miért és hogyan kérdezz a nem vásárlóktól?

Ebben a bejegyzésben arra hoztam egy példát, hogy mennyire hasznos, ha kérdezel a vásárlóktól, sőt ebben az esetben a nem vásárlóktól!

Fontosság: Hasznos
Szint: Kezdő
Téma: Exit pop-up űrlap
Olvasási idő: 1 perc

https://kozosjatek.petrusmarta.hu/ oldalra tettünk fel egy SalesAutopilotos exit pop-up űrlapot (1. kép), amelyben megkérdeztük a sales oldalt meglátogatókat, hogy végül miért nem vásárolták meg a könyvet.

A válaszokat természetesen óvatosan kell kezelni, de a mi esetünkben nagyon hasznosak voltak.

A 2. képen látszik, hogy eleinte a ” Nem tudom mi van az e-bookban” válaszok érkeztek, ezért bővítettük a Landing oldalt és betettünk egy lapozható bemutatót.

A másik legtöbbet érkező válasz a “Könyvben érdekelne, de e-bookban nem” volt. Ennek hatására adtuk ki a könyvet papír formában is, amely Petrus Márta egyik nagy sikerkönyve lett.

A 3. képen látható, hogy havonta 10-15 válasz érkezett, ami persze nem egy óriási szám, de így is értékes visszajelzés volt, ami sokat lendített az üzleten.

Jó páran meg is adták az e-mail címüket, így azokat akik papíron szerették volna megvenni a könyvet, a megjelenéskor ki tudtuk értesíteni.

A minirendszert kevesebb, mint egy óra megépítettem, és sok-sok hasznot hozott nekünk.

Szeretnéd, hogy átnézzem a te üzletedet, hol lehet ilyen apró, de eredményt hozó lépéseket bevezetni?

Írj rám a https://m.me/harmatakos.trener messenger címen és megbeszéljük az ingyenes audit részleteit.

 

Exit pop-up űrlapok
Exit pop-up űrlapok
X

Elfelejtetted a jelszavadat?

Csatlakozz hozzánk!