UTM paraméterek beállítása – hogy a legpontosabban tudd mérni, honnan érkeznek a vevőid

Ebben a cikkben megmutatom, hogyan tudod a legpontosabban mérni azt, honnan érkeznek a feliratkozóid, vásárlóid.

Fontosság: Hasznos
Szint: Középhaladó
Téma: Követőkódok
Olvasási idő: 3 perc

Az elmúlt időszakban megint több marketinges csoportban olvastam kérdést arról, hogy mi az oka annak, hogy a megrendelési eredmények és a Facebook / Analytics követőkódok által mutatott adatok között eltérés van.
Ez az eltérés sajnos a legtöbb esetben nem hibás beállítás, hanem technikai okok miatta következik be. A rossz hír az, hogy egyre gyakoribb és egyre nagyobb lesz az eltérés.
Ennek egyik ok a böngészők egyre szigorodó alapértelmezett beállítása.

Az első képen láthatod, hogy a Firefox böngésző alapértelmezetten blokkolja a Facebook követőkód működését. Gondold végig, hány emberről nem kapsz így adatot… Sok-sok Firefox felhasználó van a vásárlóid között.

Ez a tendencia a közeljövőben alapvetően fogja befolyásolni a hirdetési piacot, hiszen nehezen, vagy nem is fogod tudni optimalizálni a hirdetéseidet.

Mit tehetsz? Visszatérhetsz a régi, jól bevált UTM címkékhez!

A Google Analytics UTM paraméterek célja pont az, hogy a felparaméterezett linkek segítségével pontosan mérhesd, hogy melyik linkről érkeztek a feliratkozók, a vásárlók.

A következő öt paramétert tudod beállítani és a SalesAutopilotban rögzíteni:

  • Kampány forrás (utm_source): pl. google, facebook, email, xy-partner
  • Kampány médium (utm_medium): pl. cpc-kampany, txt-link
  • Kampány név (utm_campaign): pl. elso-konyvem-kampány
  • Kampány kulcsszó (utm_term): pl. sapi-muveletek
  • Kampány tartalom (utm_content): pl. szuperero

Egy ilyen módon felépített link a következőképpen néz ki:

https://www.harmatakos.hu/muveletek-a-sapi-szuperereje/…

A linket nem kell manuálisan megírnod, több oldalt találsz ami segít felépíteni a linket. Például itt egy eszköz: https://ga-dev-tools.appspot.com/campaign-url-builder/

A paraméterezett linkekről érkező feliratkozásoknál / vásárlásoknál a SalesAutopilot ezeket az értékeket elmenti (2. kép), így könnyen készíthetsz ezekből statisztikát (3. kép).

A hivatalos Tudásbázis bejegyzést itt találod. Olvasd el, és kezdd el használni a UTM paramétereket!

Ha kérdésed van, vagy segítségre van szükséged a beállításoknál, keress meg bátran. Örömmel segítek!

UTM paraméterek
UTM pareméterek
UTM paraméterek

SalesAutopilot szegmensek – kérdezz-felelek 2020.05.05.

A kérdezz-felelek témái:

Ahhoz, hogy igazán személyre szabott kommunikációd és marketinged legyen a SalesAutopilot-tal meg kell ismerned a szegmensek és feltételek használatát!

Fontosság: Fontos
Szint: Kezdő
Téma: Kérdezz-felelek
Videó hossza: 33 perc

Ebben a videóban a 05.05-ei kérdezz-feleleket nézheted meg.

Mik azok a SalesAutopilot-os szegmensek?

A feliratkozók olyan csoportja a listában, akik az általad megadott feltételnek megfelelnek, tehát egy halmaz. Például vásárolt már terméket, 1 évnél régebben iratkozott fel.

Felhasználási területeket

Gyakori felhasználási terület a levél időzítés, ahol meg tudod adni, hogy mely szegmensekben szereplő címzetteknek kerüljenek elküldésre. Például azoknak kerüljön kiküldésre egy info termék, akiknél a megrendelés állapota FIZETETT.

További felhasználások:

Nyitóképernyő
Műveletek
Űrlapok további lépéseinek szegmentálás alapján történő megjelenítése

Ez a Live a következő témákat is érinti:

Mikor használj feltételt és mikor használj szegmenst?
Milyen típusai vannak a szegmenseknek?

Hivatalos SalesAutopilot Tudásbázis bejegyzések:

https://support.salesautopilot.com/hc/hu/search?utf8=%E2%9C%93&query=szegmens

 

Fizetési módok a SalesAutopilotban, és tippek a használatukhoz

Ebben a cikkben áttekintem, hogy milyen fizetési módok vannak a SalesAutopilotban, és milyen tippeket javaslok a használatukhoz.

Fontosság: Fontos
Szint: Kezdő
Téma: Fizetési módok
Olvasási idő: 3 perc

Használható fizetési módok

Készpénz

Ha egy rendezvényen értékesíted a termékedet, szolgáltatásodat a bankkártyás fizetés mellé jól jön a készpénzes fizetési mód. Hasznos kiegészítő a Sapirendszerek #sapicsaj Sandrine által írt Választható árú termék (Crowd Funding) Power-ups, amely lehetővé teszi, hogy egy szolgáltatásodat ne fix áron kínáld érdeklődőinek, hanem az ajánlat alapján határozzátok meg az árat.

Átutalás

Javaslom, használd az Autokassza funkciót és a bankba beérkező átutalást a számlázó programod automatikusan “Fizetett státuszra” állítja a SalesAutopilotban.

Utánvét

Az utánvét kezelése nekem csak addig volt extra macerás, amíg nem a webshippy-vel oldottam meg a kiszállítást. Innentől kezdve a fullfilment szolgáltatóm teljes adminisztrációt levette a vállamról.,

Bankkártya

Alap  Sok oldalamon csak bankkártyás fizetés van. A Simple-t vagy a Bariont javaslom.

Bankkártya későbbi fizetéssel

Felhasználhatod céges környezetben is, ha például a rendezvényre jelentkezőnek nincsen céges bankkártyája. Ilyenkor egy linket tartalmazó levelet kap, amit továbbíthat a pénzügyes kollégának, aki a linkre kattintás után a banki oldalon találja magát és kiegyenlítheti a díjat.

Ismétlődő fizetés

Az elmúlt évek slágere! Építs zártkörű klubot, automatikus bankkártya terheléssel!

Tippek a levelekhez

Ha bankkártyás fizetéssel és átutalással lehet kiegyenlíteni a terméked díját a következő levelekre lesz szükséged:

  • Megrendelés visszaigazolás átutalásnál + díjbekérő (átutaláskor)
  • Termék díjának megérkezésének visszaigazolása + számla (átutaláskor)
  • Sikeres bankkártyás fizetéskori levél + számla
  • Sikertelen bankkártyás fizetéskori levél + ismételt fizetés link

Írd meg hozzászólásban, hogy te beállítottad-e mind a négy levelet?

TOP TIPP

Mindenképpen használd a “Sikertelen bankkártyás fizetéskori levél + ismételt fizetés link” levelet.
5 perc beállítani, és nálam a félbemaradt kártyás fizetések több mint 10%-át megmenti! Szerintem elég jó órabér, ha beállítod

Ha kérdésed van, írj a m.me/harmatakos.trener linken chat üzenetet, örömmel segítek!

SAPI fizetési módok
SAPI fizetési módok
SAPI fizetési módok

Órákat spórolhat neked a szamlazz.hu autokassza, ha a MagNet Banknál vagy a K&H-nál van a folyószámlád!

A MagNet Bank után már a K&H Banknál is lehetőséged van szinkronizálni a bankszámládat a Számlázz.hu fiókoddal. Ezzel egy újabb időrabló, monoton, és sok hibázási lehetőséget tartalmazó folyamatot automatizálhatsz!

Fontosság: Fontos
Szint: Kezdő
Téma: számlázás, beérkeztetés, integráció
Olvasási idő: 2 perc

Az számlázz.hu autokassza szolgáltatásának használatával többé nem kell foglalkoznod a számládra érkező átutalások és a bizonylatok párosítgatásával. Sőt, ami a mi számunkra még fontosabb: a beérkeztetés innentől kezdve a SalesAutopilotban is automatikus megtörténik.

Ehhez csak arra kell rávenned 😀 az ügyfeledet, hogy amikor utal, a közleményben szerepeltesse a számla/díjbekérő sorszámát, vagy a rendelésszámát.

Az átutalások beérkeztetése heti szinten könnyen elérheti a több órát is. A SalesAutopilot rendszerével ezt könnyen le lehet csökkenteni, de az igazán jó megoldás az Autokassza.

Ha összekötöd a SalesAutopilotot, a Számlázz.hu fiókodat, és a K&H vagy MagNet Bank számládat, a teljes folyamat automatizáltan működik majd. A számlák státusza kifizetetté válik a számlázóban és a SAPI-ban is, sőt, beállítható, hogy a számla automatikusan kiállítódjon, amikor egy díjbekérőre beérkezik a kért összeg…

Az eredeti Számlázz.hu-s bejelentést itt tudod elolvasni: https://www.szamlazz.hu/autokassza-a-kh-bankkal/

Ha szeretnéd, hogy átnézzem a marketinged és a céges folyamataid automatizálásának lehetőségeit, írj nekem egy üzenetet. Az ingyenes audit során megkeressük, hogy az automatizálással hol és hogyan tudsz időt és pénzt spórolni.

Megújult a lista- és a levélszerkesztő képernyő a SalesAutopilotban

Két nagyon régóta várt frissítés jelent meg a SalesAutopilotban 2020. februárjában.  Ráncfelvarrás történt a lista- és a levélszerkesztő képernyőn is.

Fontosság: Fontos
Szint: Kezdő
Téma: felület
Videó hossza: 5 perc

A videó nem titkolt célja, hogy biztassalak az új képernyőre való váltásra. Próbáld ki mindenképpen az új felületeket!

A videóban bemutatom, hogy

  • hogyan lehet átváltani az új felületre,
  • hogyan lehet visszaváltani a régire (bár az új annyira menő, hogy erre a funkcióra nem lesz szükséged)
  • ha nem te vagy a fiók főfelhasználója, akkor mit tehetsz 😀

 

 

Ha kérdésed van akár az új képernyővel, akár más SalesAutopilotos témában, keress bátran chaten: https://m.me/harmatakos.trener

A videóban említett blog és Tudásbázis bejegyzéseket itt tudod elérni:

Megújult lista- és levélszerkesztő képernyő a gyorsabb és egyszerűbb használat érdekében!

Tudásbázis:

Egyszerű e-mail lista (hírlevél lista) létrehozása
Szöveges levél létrehozása, szerkesztése

Ha szeretnéd ingyenesen kipróbálni a SalesAutopilot szoftvert, kattints erre az affiliate linkre!

Salesautopilot rendszerek tervezése 1. rész – Az alapelemek

Bevezető

A SalesAutopilot egy kiváló, az adott vállalkozásra szabható automatizációs szoftver. Ahhoz, hogy avele kialakított automatizált értékesítési- vagy marketingrendszered igazán kiszolgálja a céljaidat, érdemes részletesen végiggondolni, megtervezni a folyamatokat. Ebben a folyamatosan bővülő tudástársorozatban végigvesszük a tervezés elemeit, eszközeit, és lépéseit.

Ha véleményed, ötleted van a témában, örülök, ha megosztod velem. Ha nemcsak olvasni szeretnél a témáról, hanem gyakorlati képzésen is részt vennél, írj rám chaten!

SalesAutopilot rendszerek tervezése Tudástár sorozat

  1. Üzleti folyamatod dokumentálása (hamarosan)
  2. SalesAutopilot alapelemek áttekintése
  3. A rendszertervezésnél használt sablonok és jelek (hamarosan)
  4. SalesAutopilot rendszerterv készítése (hamarosan)

SalesAutopilot alapelemeinek az áttekintése

Ebben a bejegyzésben az alapelemeket tekintjük át. Nagyon fontos, hogy értsd, melyik elemnek mi a célja, mi a feladata, és megfelelően használd a kifejezéseket. A legfontosabb, hogy tisztában legyél azzal, hogy melyik elem melyikhez kapcsolódik.

Az alapelemek:

  1. listák
  2. űrlapok
  3. levelek
  4. időzítések
  5. landing oldalak
  6. műveletek

1. Listák

A lista célja a feliratkozók, vásárlók adatainak tárolása. Úgy képzeld el, mint egy xls táblát – függőlegesen vannak a mezők, vízszintesen pedig a feliratkozók.

Fő típusai:

  • Hírlevél lista
  • Megrendelési lista

Haladói típusok – kezdőként valószínűleg nem lesz rá szükséged:

  • CRM lista (haladóknak)
  • Affiliate lista (haladóknak)

A listák, a mezők, és a feliratkozók száma gyakorlatilag nincsen korlátozva, és bármilyen adatot el tudsz tárolni. Vannak előre meghatározott mezők. Pl: belföldi telefonszám, e-mail cím, de te is tudsz létrehozni a célodnak megfelelő mezőt, például esküvő dátuma.

2. Űrlapok

Az űrlapok célja az adatok berögzítése a listára, vagy adatok módosítása a listán.

Fő típusai:

  • Feliratkozási vagy megrendelési űrlap
  • Adatmódosító űrlap

A feliratkozó űrlapokat kihelyezheted a weboldaladra, és ezeken keresztül gyűjtheted a SalesAutopilotban az érdeklődőket. Természetesen a megrendelő űrlapok is elérhetőek mindenhonnan, ezeken keresztül vásárlások érkezhetnek.

Az adatmódosító űrlapokkal egy már feliratkozott személy adatait lehet módosítani, vagy további adatokkal kiegészíteni. Elsőre példa az e-mail cím módosítása, míg a másodikra egy kérdőíves piackutatás, elégedettség felmérés.

Fontos:
Minden űrlap egy listához tartozik, de a listákhoz korlátlan számú űrlap tartozhat.

3. Levelek

Bár a SalesAutopilot nem csak egy hírlevélküldő szoftver, a kommunikáció fő csatornája mégis az e-mail.
A levelek megszemélyesíthetőek (beilleszthető pl. a keresztnév). A designt tekintve az e-mail lehet sima szöveges, html és EDM designerrel szerkesztett.

4. Időzítések

A levelek kiküldéséhez időzítés szükséges. Ebben lehet beállítani, hogy melyik listára, azon belül kiknek (pl.: melyik szegmensnek, vagy milyen feltétel megléte esetén), mikor legyen kiküldve az adott üzenet.

Az időzítések legfontosabb fajtái:
Abszolút: egy pontosan meghatározott időpontban
Relatív: valamilyen dátumhoz képesti időpontban (pl a rendezvény előtt 3 nappal, a fizetési határidő után 2 nappal
Feliratkozáskori

További időzítés fajták:
Kettős opt-in feliratkozáskor, Leiratkozáskori, Adatmódosításkori, Blog értesítő, Névnapi, Születésnapi, Évfordulós

5. Landing Page-ek

A SalesAutopilot landing page-ei nem a marketinges fogalmak szerinti landing oldalak, hanem inkább a SalesAutopilot irányítása alatt tartott weboldal oldalak. Ezeket a beépített szerkesztővel lehet elkészíteni, nem kell külön tárhely, de akár a cég saját domain nevén is meg tud jelenni.

Használatának előnye, hogy a SalesAutopilotban található adatok könnyen megjeleníthetőek. Így könnyen személyre lehet szabni, akár a nevek használatával, akár egyedi határidők adásával.

A határidővel rendelkező landing page-nek van egy határidő lejárta előtt, és egy a határidő után megjelenő változata. Kiválóan használható értékesítési akciókban, kampányokban.

6. Műveletek

Az összetett SalesAutopilot rendszerek mozgatórugói, amelyekkel meg lehet határozni, hogy mikor, kikre vonatkozóan, mi történjen.

Pl: egy levélben, egy adott linkre kattintáskor egy másik értékesítőt állítsunk be a vásárlóhoz.

Műveleteket lehet listához, űrlaphoz, levélhez és landingoldalhoz is beállítani.

Az indító események lehetnek:

Listaműveletnél:

  • Dátumhoz, időponthoz képest relatív időpont
  • Naponta ismétlődő időpont
  • Feliratkozás
  • Leiratkozás
  • Feliratkozó törlése
  • Levél visszapattanás
  • CRM feladat lezárása

Űrlapműveleteknél:

  • Feliratkozó űrlap kitöltése
  • Adatmódosító űrlap kitöltése

Levélműveletnél:

  • Levél megnyitása
  • Levél bármely linkjére történő kattintás
  • Levél bizonyos linkjére vagy linkjeire történő kattintás
  • Relatív időzítésű levél kiküldésekor

Landing page műveletnél:

  • Landing page bármely linkjére történő kattintás
  • Landing page bizonyos linkjére vagy linkjeire történő kattintás
  • Oldal elhagyása

A végrehajtott műveletek lehetnek:

  • Feliratás másik listára
  • Leiratás másik listáról
  • Feliratkozó törlése
  • Adat módosítása bármelyik listában (mint pl. egy dátum beírása, státusz változtatása, számláló növelése stb.)
  • Egyéb külső rendszerrel való kommunikáció (pl. új vevő rögzítése SAP rendszerben)
  • CRM feladat létrehozása
  • Számla sztornózása
  • Tranzakció visszatérítése (refund)

Kezdőknek a rendszertervezésben hatalmas segítség a Műveletek mátrixa, amelyet  ezen a linken keresztül tudsz elkérni tőlem.

Valami hiba van a SalesAutopilot-os feliratkozó űrlapban? Így javítsd ki!

A marketing- és cégautomatizálási folyamatokban az ügyfelek általában az űrlapokkal találkoznak
először. Nagyon fontos, hogy ezek az űrlapok megfelelően működjenek, hiszen ha például nem sikerül az ügyfelek feliratkozása, el is veszíthetjük a kapcsolatot velük, nem beszélve a hatalmas bizalomvesztésről.

A nem megfelelő működésnek két oka lehet:

  • hibás rendszerépítés, beállítás
  • SalesAutopilot működési hiba

Szerencsére a SalesAutopilot működése meglehetősen stabil, így a hibák általában a beállításokban, a rendszerkiépítésében vannak. Ez azért jó hír, mert ez a könnyebben tesztelhető és javítható ok, mivel nem kell az ügyfélszolgálat válaszára, a fejlesztők munkájára várni, amire nincs ráhatásod.

Amikor kiépíted a marketingrendszeredet, nagyon fontos, hogy teljeskörűen kiteszteld. Kovács Szilvi, a marketingfolyamat.hu szerzője írt egy cikket a tesztelésről, ezt mindenképpen javaslom elolvasásra.

Most kimondottan az űrlapokon észlelt hibák teszteléséről írok, ami segít leszűkíteni a hiba pontos okát. Az űrlapok használata egyszerűnek tűnhet, de azért sok folyamat kapcsolódik hozzá:

  •  feliratkozás utáni levelek, azok időzítései – esetleg tartalmi blokk személyreszabással;
  • űrlap-, listaműveletek;
  • upsell folyamatok;
  • köszönő és visszaigazoló oldalak.

Javaslom, hogy hiba esetén lépésről-lépésre menj végig ezen az ellenőrző listán. A bemutatott folyamatok egymásra épülnek, tehát ha az egyik lépés még megtörtént, a másik lépés már nem, akkor meg tudod határozni a hiba pontos helyét.

0. lépés – Pontosan fogalmazd meg és ÍRD le, hogy mi a probléma, mit tapasztalsz és mit tartasz hibának.

Nagyon sokszor már a probléma leírása közben rájössz, hogy amit észleltél, az nem is hiba. Sokszor pedig az összefoglalás közben jössz rá a megoldásra.

1. lépés – Döntsd el, hogy biztosan hiba-e, amit tapasztalsz?

SalesAutopilot ügyfélszolgálatosként nagyon sokszor olvastam olyan hibajegyet, amelyben a szoftver megfelelően működött, azonban az ügyfél nem erre a működésre számított, és ezért a történteket hibaként könyvelte el. A megfelelő működés alatt a Tudásbázisban foglaltak szerinti működést értem.

Ha a 0. pontot megcsináltad, olvasd végig újra.  Ha következő szavakkal találkozol, akkor villanjon fel egy nagy sárga lámpa a fejedben:

  • … szerintem ennek úgy kéne működnie…
  • … valószínűleg…
  • … úgy gondolom…

Ekkor a hivatalos SalesAutopilotos Tudásbázisban nézz utána a pontos elvárt működésnek.

A hibakeresés során a  Gyakori kérdések, hibaüzenetek, okai és megoldásai – Űrlapok rész is kötelező bejegyzés. A leggyakoribb hibákat és megoldási módszereiket ide gyűjti a SAPI ügyfélszolgálata, nagyon hasznos gyűjtemény.

2. lépés – A hiba reprodukálása

A SalesAutopilot Tudásbázis leírása szerint “A reprodukálás azt jelenti, hogy bármilyen körülmények között meg tudja ismételni azt a folyamatot, amelyben a hiba van, és tetten érhető az a lépés, ahol Ön vagy a felhasználó a megfelelő dolgot teszi, a szoftver mégsem a megfelelő módon viselkedik.”

Amivel én ezt kiegészítem, az az, hogy pontosan meghatározható az a körülmény, amikor a hiba megjelenik. Pl : Simplepay fizetési módot választó megrendelőknél, Iphone telefont használó felhasználóknál.

Ezekkel az információkkal egészítsd ki a 0. lépésben elkészített hibaleírásodat.

3. lépés – Ellenőrizd, hogy a hiba reprodukálható-e inkognitóablakban, és gyorsítótár törlése után is

Jó pár olyan problémát észlelhetsz, ami első ránézésre SalesAutopilot hibának tűnik. Sokszor azonban az az ok, hogy a böngészők régi információkat tárolnak, amelyek miatt a weboldalak nem töltődnek be helyesen.

Pár gyakori probléma:

  • Az űrlap módosítása után előnézetben a korábbi verziót látod
  • A honlapodba megfelelően (iframe-el) beágyazott űrlap a változtatás ellenére nem frissül

Az Általános megjelenítési problémák megoldása a gyorsítótár törlésével című bejegyzés segíthet ezeknek a problémáknak a megoldásában.

Érdemes az adott űrlap űrlapvarázslóján is végigmenni, sokszor ez oldja meg a problémát, mert ezzel az űrlap kódja újragenerálódik, és az esetleges hibák kijavításra kerülnek.

4. lépés – A probléma megjelenik-e az űrlap előnézetében is?

Mindenképpen szükséges az űrlap előnézetében is tesztelni a működést, hiszen a SalesAutopilot az űrlap előnézet funkciójában teljes működést ad.

Ha az előnézetben megfelelően működik az űrlap, de beillesztve nem, akkor máris leszűkítetted a hiba okát a beillesztésre vagy a honlapoddal történő összeakadásra. Ilyenkor érdemes a cache, és a biztonsági pluginokat lekapcsolni a teszt idejére, illetve a Chrome fejlesztői eszközök console-jában ellenőrizni, hogy nincs-e valami javascript összeakadás. Ez azonban már haladó szint, így erre most nem térek ki.

5. lépés – Saját scriptek működésének ellenőrzése

Az is hibaforrás lehet, ha egyedi scriptet használsz az űrlapon. Érdemes átmenetileg kivenni vagy kikommentezni a scriptet, ezzel kiderítve, hogy a hiba a scriptben van-e. Fontos, hogy a SAPI ügyfélszolgálata az egyedi scriptekben nem tud segíteni, ilyenkor mindig a fejlesztődhöz kell fordulnod.

6. lépés – A hiba forrásának megkeresése

Haladj végig a következő folyamaton, és nézd meg, hogy melyik lépés teljesül, és melyik nem. Mivel a legtöbb folyamat egymásra épül, így ez a módszer segít megtalálni a hiba forrását.

Tapasztalatom szerint a leggyakoribb hiba helyzet az, amikor az űrlapon rögzített adatok a listára bekerülnek, de a következő oldal (köszönő oldal) helyett csak egy fehér oldal jelenik meg. Ekkor űrlap elküldésével elindított eseménysort kell lépésről-lépésre megvizsgálni, és beazonosítani, hogy hol a hiba.

Az események sorrendje a következő:

  • Űrlap műveletek végrehajtása
    Ellenőrzési pontok: Léteznek-e a listák (forrás, cél), a használt szegmensek, és a szegmensekben, egyedi feltételekben használt mezők?
  • Feliratkozáskori listaszintű műveletek végrehajtása
    Ellenőrzési pontok: Léteznek-e a listák (forrás, cél), a használt szegmensek, és a szegmensekben, egyedi feltételekben használt mezők?
  • Feliratkozáskori levelek kiküldése
    Ellenőrzési pontok: Van-e a levélben tartalmi blokk személyreszabás? Megfelelő-e a szintaktikai? Érdemes próbaküldéssel tesztelni a tartalmi blokk személyre szabást. A szintaktikai hibát tartalmazó levél próbaküldéssel sem érkezik meg. A tesztelés másik módja, ha egy egyedi landingoldalba bemásolod a levél tartalmát.
  • Köszönőoldal megjelenítése
    Ellenőrzési pontok: A köszönőoldal html kódja vagy linkje megfelelő-e?

Ha ezeken a lépéseken végigmész, remélem, megtalálod a hibás működés okát. Ha ezek alapján sem találod meg a hiba okát, érdemes az ügyfélszolgálattal felvenni a kapcsolatot, vagy keress meg bátran, ha segítségre van szükséged.

További hivatalos SalesAutopilot-os Tudásbázis bejegyzések:

Hogyan oldjon meg bármely (SalesAutopilot) problémát könnyedén, gyorsan, egyszerűen?

Hogyan írjon olyan hibajelentést, amit meg lehet oldani? 

Miért jó választás a SalesAutopilot kezdő vállalkozóknak?

Kezdő vállalkozóként melyik hírlevélküldő szoftvert válaszd? Jó választás-e a Mailchimp? Miben segíthet a SalesAutopilot?

Ezekről a kérdésekről beszélgettem Cserta Alexandrával, a SalesAutopilot workshopjaim helyszínének, a Kívül Belül Boldogság Rendezvénytérnek a vezetőjével.

SalesAutopilot szint: Kezdő
Fontosság: Fontos
Videó hossza: 9 perc

Ha több

  • bevételt szeretnél a vállalkozásodból;
  • időt szeretnél a szeretteidre, a hobbidra és magadra;

ha kevesebb

  • stresszt, nyűgöt;
  • felesleges adminisztrációt és papírmunkát szeretnél;

ha igazi esélyt szeretnél, hogy megvalósítsd a céljaidat

SalesAutopilot tréningek:
Eredményes e-mail marketingrendszer kiépítése SalesAutopilot-tal
Infótermékes bizniszek automatizálása

SalesAutopilot rendszerek gyorsan, önműködően, fájdalommentesen?

Konzultáció, online segítség (akár 15 percben is):

Éles a Barion Pixel. Mik a teendőid?

Szeptember elején elindult a Barion Pixel éles működése. Erről elég kevés információ jutott el a kereskedőkhöz, ezért szeretném röviden összefoglalni a legfontosabb tudnivalókat.

Fontosság: FONTOS
Szint: Középhaladó
Téma: Integráció

Mi az a Barion Pixel?
Egy, az oldaladba elhelyezett, a Google Analytics és a Facebook Pixelhez hasonló működési elvű, a GDPR-nak megfelelő mérőkód, ami az oldal látogatóinak aktivitását követi.

Kinek kötelező és kinek ajánlott:
A Facebookon megjelenő hír szerint a már megnyitott elfogadóhelyeknek, boltoknak nem kötelező, azonban nekik is érdemes beilleszteni az oldalukba. Az erős ügyfél-hitelesítés elindulása után, azoknál az oldalaknál, ahol nincsen a pixel beillesztve, mindenképpen kétfaktoros lesz az ellenőrzés (pl. sms-sel). Azoknál az oldalaknál, ahol a pixel beillesztésre került, van lehetőség a kétfaktoros ellenőrzés mellőzésének kérésére.

Más források szerint minden bolt számára kötelező.

Hivatalos barion bejegyzések:
Miért kötelező befűzni a Barion Pixel Alap Verzióját az kereskedők weboldalába? A bejegyzés rövid, így mindenképpen érdemes elolvasni.

Az alapverzió célja a lehető legkisebbre csökkenteni a bankkártyás visszaélések kockázatát és a csalókat kiszűrni.  A pixel (és további eszközök) segítségével a Barion olyan csalás megelőző rendszert üzemeltet, amely alacsony csalási arányt biztosít, ezért lehetősége van az erős ügyfél-hitelesítés további teendői alól a vásárlókat mentesíteni. Ez a lehetőség csak akkor él, ha a Pixel használata megtörténik.

A jelenleg hatályos jogszabályok szerint a csalásmegelőzés ügyfél hozzájárulás nélkül is elvégezhető (jogos érdek). Erről részletes információkat a Barion adatkezelői tájékoztatójában találsz.

Miért jó a Kereskedőnek, ha befűzi a Barion Pixel Teljes Verzióját?
A Barion tájékoztatása szerint ennek több előnye van. Például: kedvezőbb díjú kereskedői csomag, retargeting, és egyéb célzott hirdetési funkciók.

Beillesztési mód
 A Barion Alap Pixel beillesztésének módját ez a hivatalos bejegyzés mutatja be.

A kódot a <head> címkében javasolt elhelyezni, és minden oldal megjelenésekor be kell töltődnie.

A mellékelt példakód esetén a BARION PIXEL ID helyére kell beírni a pixel azonosítóját.

<script>
            (function(i,s,o,g,r,a,m){i['BarionAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){
            (i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),
            m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)
            })(window, document, 'script', 'https://pixel.barion.com/bp.js', 'bp');

            // send page view event
            bp('init', 'addBarionPixelId', '[BARION PIXEL ID]');
        </script>

        <noscript>
            <img height="1" width="1" style="display:none" src="https://pixel.barion.com/a.gif?__ba_pixel_id=[BARION PIXEL ID]&ev=contentView&noscript=1"/>
        </noscript>

A pixel azonosító kimásolásához lépj be a Barion fiókodba, és válaszd ki az Elfogadóhely kezelése menüpontot:

Kattints az adott elfogadóhely mellett lévő Részletek menüpontra.

A felugró ablakban találod az azonosítót, amit a kódba be kell másolni.

Ezután a kódot be kell másolnod az oldaladba. Ennek a módjáról a webfejlesztőd tud információt adni, keresd őt.

A Barion bejegyzés bemutatja azt is, hogyan lehet a Google Tag Managerbe beilleszteni a pixelt.

Ha bármilyen kérdés merül fel benned, írj rám nyugodtan, örömmel segítek.

Számlázz.hu kulcs használata a SalesAutopilotban

Ebben a bejegyzésben bemutatom, hogyan lehet biztonságosabbá tenni a kapcsolatot a Számlázz.hu fiókkal. Ennek a beállításnak az elvégzését akkor is javaslom, ha SalesAutopilottal került integrálásra a számlázó, de akkor is fontos, ha egy webshoppal.

Fontosság: Fontos
Szint: Kezdő
Téma: Integráció

Miért fontos ez?
Ha már most használod a Számlázz.hu integrációt, akkor a SalesAutopilotban a számlázz.hu felhasználóneved és a jelszavad van megadva, és ezek a fontos információk közlekedtek a neten. Láthatták a kollégák (akinek volt megfelelő joga), és a fiókodhoz hozzáférő partnerek. Ez mindenképpen biztonsági kockázat volt, még ha nem is hallottam ebből eredő problémáról.

A számlázz.hu fejlesztésének köszönhetően most már nem ezeket az adatokat kell megadni, hanem a Számla Agent kulcsot. Ez könnyen cserélhető, kapcsolatonként külön-külön létrehozható, és nem lehet belépni vele a számlázz.hu fiókba a felületen. A régi azonosítási rendszer (felhasználó/jelszó) még működik, de érdemes már most átállni a kulcsos megoldásra, hiszen csak pár percet vesz igénybe, és jelentős biztonságnövekedéssel jár.

Számla Agent kulcs létrehozása
A kulcsot a számlázási fiók gazdája vagy adminisztrátora jogosult legenerálni.

Lépések:

  1. Lépjél be a számlázz.hu fiókba.belépés a szamlazz.hu fiókba
  2. Görgess le a vezérlőpult felhasználói blokkjáig, majd a kulcsra kattintva hozz létre egy Számla Agent kulcsot.

A kulcs megjelenik a listán és a mellette lévő ikonra kattintva a vágólapra helyezhető, így könnyen beállítható a SalesAutopilotban is.

SalesAutopilot beállítása

A Lista beállítások / Integrációk / számlázz.hu beállítások menüpontban kell a felhasználónévhez és a jelszóhoz is a kulcsot megadni. Más beállításra nincs szükség. Erről a Automatikus számlázás Számlázz.hu segítségével SalesAutopilot Tudásbázis bejegyzés ír, így én nem térek ki rá itt külön.

Ha szeretnéd, hogy elvégezzem a különböző integrációs beállításokat, akkor írj nekem bátran.

Tagok belépése

Elfelejtetted a jelszavadat?

Csatlakozz hozzánk!